Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana Hoki99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain berdaftar di Malaysia.
Enam lapisan perlindungan yang kami gunakan untuk menjaga maklumat peribadi setiap pemain.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Hoki99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard perbankan. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data peribadi pemain, dan hanya dalam skop kerja yang ditetapkan. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
Data pemain disimpan dalam pelayan khusus yang terpencil dari rangkaian awam, dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan automatik yang beroperasi sepanjang masa.
Hoki99 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya gunakannya untuk tujuan operasi platform semata-mata.
Hoki99 menyediakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan. Walaupun kata laluan anda terdedah, akaun anda tetap terlindung selagi 2FA diaktifkan pada peranti anda.
Platform Hoki99 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti diperbaiki serta-merta sebelum boleh memberi kesan kepada data pemain.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi Hoki99, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain rasmi hoki99.vin. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memastikan semua pemain di Malaysia memahami dengan jelas hak-hak mereka berkaitan data peribadi.
Kami di Hoki99 sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Tanpa kepercayaan itu, tiada apa yang kami bina bermakna. Itulah sebabnya kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan, polisi privasi yang telus, dan amalan pengendalian data yang bertanggungjawab — bukan sekadar kerana diwajibkan, tetapi kerana itu cara yang betul untuk beroperasi.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui:
Hoki99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memproses transaksi kewangan dan mematuhi obligasi undang-undang. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau tidak relevan.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform:
Setiap keping maklumat yang kami kumpul ada tujuannya yang jelas. Hoki99 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Hoki99 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pihak ketiga dalam situasi terhad yang dinyatakan di bawah, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.
| Pihak Penerima | Tujuan Perkongsian | Tahap Akses |
|---|---|---|
| Pembekal Gerbang Pembayaran FPX, DuitNow, e-dompet |
Memproses deposit dan pengeluaran dana | Terhad |
| Pembekal Perisian Permainan Berlesen antarabangsa |
Menyediakan persekitaran permainan yang selamat | Dalaman |
| Perkhidmatan Pengesahan KYC Pihak ketiga berlesen |
Pengesahan identiti dan dokumen pemain | Terhad |
| Pihak Berkuasa Undang-undang PDRM, BNM, Mahkamah |
Mematuhi perintah mahkamah atau permintaan sah | Dikawal Ketat |
| Pembekal Perkhidmatan Awan Pengehosan & infrastruktur |
Penyimpanan dan pemprosesan data yang selamat | Dikawal Ketat |
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan data (NDA) dan mematuhi standard keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami gunakan secara dalaman.
Hoki99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Sebagai pemain Hoki99 dan individu yang data peribadinya kami kendalikan, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.
Hoki99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menyebabkan sesetengah fungsi platform tidak berfungsi dengan betul. Hoki99 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
Hoki99 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak. Platform kami tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun, dan kami mengambil langkah aktif untuk mencegah akses oleh kanak-kanak dan remaja.
Langkah-langkah yang kami ambil termasuk:
Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di Hoki99, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dalam masa 24 jam.
Hoki99 berhak untuk mengubah suai atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan undang-undang atau amalan industri terkini.
Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Hoki99 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Hoki99 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus.
Cara untuk menghubungi pasukan privasi Hoki99:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks seperti permintaan penghapusan data atau aduan rasmi, tempoh respons penuh adalah 30 hari bekerja.
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemain Hoki99.
Anda kini memahami cara Hoki99 melindungi privasi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati ribuan permainan kasino, slot, tembak ikan dan bingo dalam persekitaran yang selamat, dipercayai dan telus. Data anda sentiasa terlindung bersama kami.